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Centralize, Automatize, Impulsione!

Atenda mais e melhor por Voz, Mensagem e IA

O iBry.Chat centraliza seus canais, automatiza seu atendimento com chatbot e IA e escala sua operação no WhatsApp para que você responda clientes 24 horas por dia, agende serviços automaticamente e feche mais vendas — tudo com organização, métricas em tempo real e o toque humano que faz a diferença.

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MAJPCS+
★★★★★ Mais de 250 equipes já atendem melhor com o iBry.Chat
iBry.Chat · Central de atendimento
Pesquisar atendimento
Abertos 6 Pendentes 17 Fechados 30
Ana Martins~11h
Olá! Queria saber sobre o plano…
Fiscal
Bruno Lima~12h
Boa tarde! Sou cliente e queria…
Comercial
Carla Souza~13h
Preciso da 2ª via do boleto…
Fiscal
Diego Alves~14h
Oi, boa tarde! Vocês têm…
Comercial
Ana Martinsonline agora
Olá! Queria saber sobre o plano Start 🙂
Oi, Ana! O Plano Start sai por R$ 149,00/mês — ideal pra começar ✅
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Pode sim, quero testar!
Resolvido pela IA em 12s
Digite uma mensagem ou / + palavra-chave (respostas rápidas)
Novo atendimentoWhatsApp Oficial
Resolvido pela IAem 12 segundos

Empresas de todos os tamanhos já escalam o seu atendimento com o iBry

Como funciona

Uma gestão de conversas que dá resultado

Quatro camadas que trabalham juntas para você atender mais, gastar menos e nunca deixar um cliente sem resposta.

Camada Automática

Seu negócio disponível 24/7 nos canais que o cliente já usa

Crie fluxos conversacionais no construtor estilo ChatFlow para filtrar, qualificar e resolver as demandas recorrentes — reduzindo em até 90% o trabalho manual do time.

  • Construtor de bot com áudios, arquivos, botões, listas e webhooks
  • Bot por palavra-chave e envio automático de mensagens
  • Simulação de digitação para uma conversa que parece humana
Conheça a Camada Automática
Cliente inicia conversa“Quero a 2ª via do boleto”
Menu automáticoEscolhe opção
Consulta ERPGera boleto
Resolvido sem atendenteou transfere para o time se precisar
Camada Inteligente

Recepção Inteligente com IA que entende o contexto

A IA faz o primeiro atendimento, compreende a conversa e decide sozinha: responde dúvidas, classifica, move no Kanban, envia PIX, transfere para a fila certa — e chama o humano só quando é necessário.

  • Compatível com OpenAI, Gemini, Groq, DeepSeek, Grok e Perplexity
  • Transcrição automática de áudios e respostas em voz
  • Sugestão de mensagens para o atendente responder mais rápido
Conheça a Camada Inteligente
Meu pedido ainda não chegou, pode verificar?
Encontrei seu pedido #4821 ✅ Saiu para entrega hoje e chega até 18h. Quer que eu te avise quando o entregador estiver a caminho?
IA classificou como Logística · etiqueta aplicada · movido no Kanban
Camada Humana

Seu time pronto para gerar valor em cada conversa

O atendente recebe os melhores contatos, conduz a conversa com rapidez e fecha mais negócios — tudo em uma única tela, com filas, protocolos e um CRM visual estilo Kanban.

  • Multiatendimento com filas, setores e transferência interna
  • Mensagens rápidas com anexos, anotações internas e tarefas
  • CRM visual, follow-up automático e agendamento de mensagens
Conheça a Camada Humana
Novos 3
Mariana AlvesPlano anualNovo lead
João PedroDúvida técnica
Em atendimento 2
Loja BellaNegociandoQuente
Aguardando 1
Carlos SouzaRetornar 14hFollow-up
Dados & Gestão

Decisões melhores com dados de atendimento em tempo real

Acompanhe o desempenho do time com relatórios completos, lista de protocolos, avaliação de atendimento e exportação em PDF. Tudo o que você precisa para gerir a operação sem achismo.

  • Relatórios de tickets, filas e produtividade por atendente
  • Avaliação de atendimento (CSAT) e motivo de encerramento
  • Horário de atendimento por empresa, canal ou fila
Ver relatórios
1.284Atendimentos
2m 40sTempo médio
96%Satisfação
Produtos da plataforma

Recursos profissionais sem complicar sua operação

O que precisa aparecer com clareza para o cliente entender que o iBry.Chat não é só uma caixa de entrada: é uma operação completa de atendimento, vendas e gestão.

Inbox profissional

Atenda todos os canais com listas, filas, departamentos, respostas rápidas e histórico completo.

  • Distribuição automática e transferência
  • Notas internas e atendimento em grupo
  • Status, protocolos e chats arquivados

Contatos e timeline

Transforme cada conversa em uma agenda organizada de clientes, empresas e oportunidades.

  • Grupos, organizações e campos personalizados
  • Histórico e timeline por contato
  • Importação e exportação de contatos

Gatilhos e Web Chat

Capture visitantes no momento certo e leve a conversa para o atendimento ou para um fluxo automático.

  • Gatilhos por tempo, URL e campanha
  • Widget no site com captura de leads
  • Origem por UTM para medir resultado

Conversation Page

Crie uma página conversacional para atendimento, campanhas, agendamentos e pesquisas sem depender de site novo.

  • Link e QR Code gerados automaticamente
  • Logo, cores e mensagem da marca
  • Páginas diferentes por objetivo

Analítico e gestão

Acompanhe performance sem achismo, com indicadores de atendimento, produtividade e satisfação.

  • Relatórios por agente, fila e canal
  • CSAT, SLA e motivos de encerramento
  • Exportação de dados e dashboards

Integrações, voz e mobile

Conecte sistemas, dados e canais de voz para deixar o atendimento mais completo no desktop e no celular.

  • API, webhooks, N8N, Typebot, ERP e CRM
  • Voz / VoIP para operações por telefone
  • Apps para web, mobile e desktop

Ferramentas, conteúdo e parceria

Itens simples que aumentam autoridade, captação e recorrência comercial sem poluir a experiência principal.

Botão flutuante do WhatsApp Gerador de link e QR Code Central de ajuda, blog, vídeos e API Programa de parceiros e white label
Resultados reais

Atendimento digital que funciona em qualquer segmento

Varejo & E-commerce

  • +45% no volume de atendimentos realizados
  • 66% menos abandono no carrinho e no atendimento
  • Recuperação de vendas com follow-up automático
Saiba mais

Financeiro & Provedores

  • +100 mil clientes atendidos por dia no WhatsApp
  • 2ª via de boletos e desbloqueio via IXC, SGP e HubSoft
  • Campanhas 24/7 automatizadas e escaláveis
Saiba mais

Saúde & Serviços

  • Agendamentos e confirmações automáticas no WhatsApp
  • 84% de redução no número de atendentes necessários
  • Mais canais abertos, mesma equipe
Saiba mais
Potência no WhatsApp

Estabilidade mesmo com alto volume de conversas e disparos

O WhatsApp é onde o seu cliente está — e o iBry.Chat foi feito para escalar nele sem travar.

45%mais atendimentos em comparação a outros canais
+827%de eficiência para reengajar bases paradas
80%maior que a taxa de abertura do e-mail
Falar com um especialista Conexão via WhatsApp API Oficial, Baileys e Plus
Omnichannel

Todos os canais em uma só caixa de entrada

Seu cliente escolhe por onde falar. Sua equipe responde tudo na mesma tela.

Feito para o seu time

Soluções desenhadas para cada área

Marketing

Atraia e gere leads qualificados com abordagens proativas, campanhas e disparos segmentados em todos os canais.

Soluções para marketing

Vendas

Otimize a jornada do cliente e feche mais rápido, com respostas 24/7, CRM visual e histórico centralizado.

Soluções para vendas

Relacionamento & Suporte

Aumente seu CSAT e resolva chamados em segundos com fluxos automatizados, filas organizadas e IA na recepção.

Para vários departamentos

Sucesso do Cliente

Acompanhe histórico, satisfação e recorrência para manter clientes ativos, bem atendidos e prontos para comprar de novo.

Fidelização e retenção
Depoimentos

O que empreendedores como você estão falando sobre nossa solução?

MA
★★★★★

“A gente atendia no celular passando WhatsApp de mão em mão. Depois do iBry.Chat, todo mundo responde na mesma tela e nenhuma mensagem fica sem resposta. Nosso tempo de atendimento caiu pela metade.”

Marina Andrade Gestora de CX · NovaLoja
RF
★★★★★

“A recepção com IA resolve sozinha as dúvidas de boleto e desbloqueio. Meu time de suporte só entra quando realmente precisa. Reduzi custo e o cliente é atendido na hora, 24 horas por dia.”

Rafael Ferreira Diretor · Provedor Conecta
CS
★★★★★

“O que mais me surpreendeu foi a facilidade. Montei o chatbot num fim de semana, conectei o WhatsApp e no dia seguinte já estava vendendo pelo automático. Ferramenta simples e poderosa.”

Camila Santos Fundadora · Ápice Cosméticos
DN
★★★★★

“Triplicamos os agendamentos de visita depois que os follow-ups passaram a ser automáticos. O cliente responde na hora e a nossa agenda enche praticamente sozinha.”

Diego Nunes Gerente comercial · Meridian Imóveis
Planos

Um plano para cada etapa da sua operação.

Mensal Anual ECONOMIZE 15%

Plano Start

Organize seu atendimento.

R$ 149,00/ Por mês

Ideal para profissionais autônomos e pequenas empresas que estão começando a organizar o atendimento.

Comece agora

Inclui

  • 1 número de WhatsApp
  • 3 usuários
  • Mensagens ilimitadas
  • CRM Conversacional
  • Web Chat
  • Relatórios básicos
  • Chatbot básico
  • 1 Agente de IA
  • Etiquetas e funil de atendimento
  • Treinamento online
  • Suporte online
POPULAR

Plano Standard

Automatize sua operação.

R$ 299,00/ Por mês

Para empresas com equipe comercial e atendimento estruturado.

Comece agora

Tudo do Start, mais:

  • 2 números de WhatsApp
  • 8 usuários
  • Relatórios avançados
  • Chatbot avançado
  • 3 Agentes de IA
  • Automações ilimitadas
  • Campanhas de WhatsApp*
  • Suporte prioritário

Plano Performance

Escale suas vendas.

R$ 499,00/ Por mês

Para empresas em crescimento que precisam escalar vendas e atendimento.

Comece agora

Tudo do Standard, mais:

  • 5 números de WhatsApp
  • 20 usuários
  • Dashboards gerenciais
  • API e Webhooks
  • 10 Agentes de IA
  • Permissões por usuário
  • SLA de suporte prioritário

Plano Enterprise

Gerencie uma operação de alta performance.

R$ 899,00/ Por mês

Para operações de alta demanda e múltiplas equipes.

Comece agora

Tudo do Performance, mais:

  • 10 números de WhatsApp
  • Usuários ilimitados
  • Agentes de IA ilimitados**
  • Dashboards personalizados
  • Integrações exclusivas
  • Onboarding personalizado
  • Gerente de Sucesso
  • SLA Premium
Dúvidas frequentes

Tudo o que você precisa saber

Não. O iBry.Chat foi pensado para ser prático: você conecta o WhatsApp lendo um QR Code, monta seu chatbot arrastando blocos e já começa a atender. Toda a configuração é feita em uma interface visual, sem código.

Sim. Você pode conectar via WhatsApp API Oficial (direto ou por HUB), além das opções Plus e Baileys. Também suportamos Instagram, Facebook, Webchat, TikTok e chamadas de voz.

A IA faz o primeiro atendimento: entende a mensagem, responde dúvidas, classifica o ticket, aplica etiquetas, move no Kanban e transfere para o atendente certo quando necessário. É compatível com OpenAI, Gemini, Groq, DeepSeek, Grok e Perplexity.

Sim. Essa é a essência do multiatendimento: toda a sua equipe atende pelo mesmo WhatsApp, com filas, setores, transferências internas e histórico completo de cada conversa.

Sim. O plano Enterprise oferece painel multiempresa e white label completo — sua marca, suas cores e sua identidade visual — ideal para quem quer revender o acesso e criar uma nova fonte de receita.

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Junte-se aos negócios que dominam o relacionamento com o cliente e saem na frente da concorrência.

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